Política de reemborsament
En cas que el Client tingués algun problema amb la seva compra, haurà de posar-se en contacte amb Aiko Art al més aviat possible, enviant un correu a aikoart.handmade@gmail.com, per a trobar una solució.
Si el Client no queda completament satisfet amb la seva compra, podrà retornar-la o canviar-la. Haurà de notificar una devolució o canvi en els següents 14 dies naturals després d'haver rebut el paquet per a indicar-li el procediment a seguir: la devolució a Aiko Art haurà de fer-se per Correu Certificat o algun altre sistema amb registre de lliurament.
Aiko Art no es farà càrrec de les despeses d'enviament deguts a canvis i devolucions per canvis d'opinió, errors en l'elecció de models, talles o colors, o per no haver cobert les expectatives del Client. Solament en els casos en els quals es demostri haver rebut un article defectuós o equivocat, Aiko Art s'encarregarà de totes les gestions necessàries.
Únicament s'accepten devolucions d'articles adquirits directament a Aiko Art. Si s'ha adquirit algun producte en una botiga física o virtual col·laboradora, serà responsabilitat d'aquesta botiga gestionar el canvi o devolució i aplicaran les seves pròpies condicions per a això.
L'import íntegre del valor dels productes comprats (restant del total de la comanda les despeses d'enviament en els quals Aiko Art hagi incorregut) serà retornat a través de la mateixa via de pagament utilitzada, una vegada Aiko Art hagi rebut els articles i que aquests es trobin en les mateixes condicions en les quals van ser enviats: sense senyals d'ús i en el seu empaquetatge original.
No s'accepten canvis o devolucions, en cap cas, d'accessoris personalitzats i/o targetes regalo.
Si el Client no queda completament satisfet amb la seva compra, podrà retornar-la o canviar-la. Haurà de notificar una devolució o canvi en els següents 14 dies naturals després d'haver rebut el paquet per a indicar-li el procediment a seguir: la devolució a Aiko Art haurà de fer-se per Correu Certificat o algun altre sistema amb registre de lliurament.
Aiko Art no es farà càrrec de les despeses d'enviament deguts a canvis i devolucions per canvis d'opinió, errors en l'elecció de models, talles o colors, o per no haver cobert les expectatives del Client. Solament en els casos en els quals es demostri haver rebut un article defectuós o equivocat, Aiko Art s'encarregarà de totes les gestions necessàries.
Únicament s'accepten devolucions d'articles adquirits directament a Aiko Art. Si s'ha adquirit algun producte en una botiga física o virtual col·laboradora, serà responsabilitat d'aquesta botiga gestionar el canvi o devolució i aplicaran les seves pròpies condicions per a això.
L'import íntegre del valor dels productes comprats (restant del total de la comanda les despeses d'enviament en els quals Aiko Art hagi incorregut) serà retornat a través de la mateixa via de pagament utilitzada, una vegada Aiko Art hagi rebut els articles i que aquests es trobin en les mateixes condicions en les quals van ser enviats: sense senyals d'ús i en el seu empaquetatge original.
No s'accepten canvis o devolucions, en cap cas, d'accessoris personalitzats i/o targetes regalo.